DigiSucht-Onlineberatung nimmt Fahrt auf – auch in Osnabrück

Ulrike Sensse, Leiterin des Geschäftsbereichs Sucht der Diakonie Osnabrück Stadt und Land, begrüßt die erweiterte Erreichbarkeit der Angebote. „Neben der Onlineberatung der Diakonie Deutschland, die von uns schon länger erfolgreich auch in anderen Beratungsfeldern genutzt wird, haben wir jetzt noch ein zusätzliches Angebot, das speziell für die Suchtberatung entwickelt wurde.“
Christian Teeken und Rhea Poredda, beide geschulte Suchtberater*innen für die DigiSucht Plattform, berichten über einen stetig steigenden Zulauf in der Onlineberatung. „Ich bin schon viele Jahre im Rahmen meiner Arbeit in der Fachstelle für Sucht und Suchtprävention in der Onlineberatung tätig. Es ist ganz wunderbar, dass jetzt neben der klassischen Mailberatung auch Videokonferenzen angeboten werden können. Zahlreiche Tools können den Beratungsverlauf unterstützen. So kann die ratsuchende Person über eine Motivationswaage ihre eigene Motivation überprüfen, ein Konsumtagebuch führen, etc.“ freut sich Christian Teeken. Rhea Poredda ergänzt: „Wir bekommen Anfragen von Menschen mit ganz unterschiedlichen Problemstellungen, wie Pathologisches Glücksspiel, Drogenkonsum, Medienabhängigkeit und Alkoholproblemen und deren Angehörige. Ein großer Teil besucht dann auch irgendwann unsere Fachstellen in Osnabrück, Bramsche, Georgsmarienhütte oder Melle, einige werden aber auch ausschließlich digital beraten.“

Das Angebot richtet sich an suchtgefährdete und suchtkranke Menschen sowie deren Angehörige. Ratsuchende können sich auf der DigiSucht Plattform unter www.suchtberatung.digital mit ihrem Anliegen in einem geschützten und anonymen Rahmen an qualifizierte Suchtberater*innen wenden.
Immer mehr Berater*innen sind auf der digitalen Plattform aktiv und kümmern sich um die Anliegen der Ratsuchenden aus ganz Niedersachsen zu unterschiedlichen Problemen oder Fragestellungen.

Bundesweit nehmen an dem Projekt 13 Bundesländer teil und beraten seit Oktober 2022 über die Plattform.
Ratsuchende können auf der Plattform Kontakt zu den Berater*innen aufnehmen, ihr Anliegen per Nachricht übermitteln oder einen Termin für einen direkten Austausch per Videochat oder per Messenger (Textchat) buchen. Die auf der Plattform vorhandenen digitalen Tools und Übungen helfen dabei, den digitalen Beratungsprozess zu strukturieren und unterstützen bei einer Verhaltensänderung. Bei Bedarf erfolgt eine Vermittlung der Ratsuchenden in die vorhandenen Hilfestrukturen vor Ort.
Die digitalen Tools, die zum Start der Plattform zunächst die Themen Alkohol, Cannabis und Glücksspiel adressieren, sollen kontinuierlich ausgebaut und um weitere Themen erweitert werden. Landeskoordinatorin des Projektes in Niedersachsen, Fabienne Jaax, sieht die Chancen der Plattform: „Wir haben schon jetzt viele Funktionen und Möglichkeiten bei DigiSucht, um professionelle Onlineberatung, frei von kommerziellen Interessen, individuell und passend für die Ratsuchenden anzubieten. Das Beratungsangebot auf www.suchtberatung.digital ist direkt über den Internetbrowser sowie auf allen üblichen Endgeräten wie einem Smartphone nutzbar. Niemand braucht eine App oder anderweitige Software.“

Hintergrundinformationen:
DigiSucht ist ein bundesweites Projekt zur Entwicklung und Implementierung einer trägerübergreifenden digitalen Plattform für die Suchtberatung. Seit 2020 entwickelt die delphi Gesellschaft für Forschung, Beratung und Projektentwicklung mbH in enger Zusammenarbeit mit vielen beteiligten Akteuren ein Konzept und arbeitet an der Umsetzung. Das Projekt wird vom Bundesministerium für Gesundheit (BMG) gefördert. Das Niedersächsische Ministerium für Soziales, Arbeit, Gesundheit und Gleichstellung unterstützt das Projekt und hat die Niedersächsische Landesstelle für Suchtfragen (NLS) mit der Koordination des DigiSucht-Projekts beauftragt.

 

DIOS-Diakonie Osnabrück Stadt und Land

Die Diakonie Osnabrück Stadt und Land hat es sich zur Aufgabe gemacht, für andere Menschen da zu sein und Unterstützung in allen Phasen und Lagen des Lebens zu leisten. Mit ihr bündelt die Evangelische Kirche in Stadt und Landkreis Osnabrück ihre Angebote. 2.100 Mitarbeitende sind derzeit in mehr als 40 Einrichtungen und 40 Beratungsstellen in Stadt und Landkreis Osnabrück für Senioren, Kinder und Jugendliche sowie in der Beratung und Flüchtlingsarbeit tätig. www.diakonie-os.de